お客様の声 三和水道管理をご利用いただいたお客様の貴重なご意見・ご感想を紹介いたします

クオカードプレゼント

 

クオカード当選発表

【2017年2月応募分・当選結果】


2017年2月も沢山のご応募をいただき、誠にありがとうございました。
ご応募いただきましたお客様の内、10名様が当選いたしました。

 
201612071447_1.jpg・横浜市神奈川区Y様 鶴見真一朗担当
・横浜市港南区K様  佐賀貴之担当
・横浜市港北区K様  大河原淳志担当
・横須賀市T様    後藤健担当
・八王子市F様    佐藤鉄平担当
・横浜市神奈川区T様 大河原淳志担当
・逗子市A様     佐藤卓也担当
・相模原市南区M様  白井雄也担当
・横須賀市I様    大河原淳志担当
・海老名市S様    鶴見真一朗担当




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・アンケート結果はH28.3末~H29.2.28までにお送り頂いたアンケートはがき852件分を集計したものです。
・お客様の生のお声をお届けする為、厳しいご意見も掲載いたします。

 

お客様の声

※アンケートはがきの届いた順での掲載で、施工日が前後する場合がございます。


 
  • 2017年1月30日 トイレリフォーム工事  横浜市旭区S様

    とても丁寧に対応、工事してくださり、本当にありがとうございました。

    三和水道管理より▶
     S様、先日は白井が大変お世話になりました。また嬉しいお言葉までいただき、心よりお礼申し上げます。工事に関しまして、弊社ではどの社員にも丁寧な施工を徹底して指導しております。今後もS様をはじめ、沢山の方にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

  • 2017年1月29日 洗面化粧台交換工事  横浜市磯子区M様

    サトウタクヤ様!!感じよく礼儀正しく素晴らしかったです!!

    三和水道管理より▶
     M様、先日は佐藤が大変お世話になりました。またお褒めのお言葉まで…佐藤も大変喜んでおります。ありがとうございます。今度はその礼儀正しさを他のスタッフにも教育できるよう、スタッフ全員で努めます。もちろん礼儀正しさだけでなく、技術も磨いてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

  • 2017年1月26日 給湯器交換工事  横浜市金沢区N様

    丁寧だし、社員教育が行き届いているというのが私の印象です。今度はトイレをお願いしたいです。(今年はまだ計画していませんが…)

    三和水道管理より▶
     N様、その節は弊社白井が大変お世話になりました。お褒めのお言葉までいただき、大変うれしく思います。またトイレリフォームもお考えとの事、その際にお安くて最新のトイレをご案内させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 2017年1月20日 ウォシュレット交換工事  神奈川県大和市M様

    営業対応&作業対応/CS 100点でした!

    三和水道管理より▶
     M様、その節は大河原が大変お世話になりました。また100点とのお言葉、大変うれしく思います。どのお客様にも100点をいただけますよう、接客・技術共に磨いてまいります。何か御座いました際は、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。

     
  • 2017年1月12日 エコジョーズ・コンロ交換工事  東京都町田市K様

    担当の大河原さんがなんでも正直に話してくださり、とても好感が持てました。やはり来て頂いた方の対応が良いと工事をお願いする事になるので、今回のような誠実な対応がサービス向上につながると思います。この度はありがとうございました。

    三和水道管理より▶
     K様、その節は大河原が大変お世話になりました。またお褒めのお言葉、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。大河原は弊社自慢のスタッフですが、他の社員が伺ってもお褒めいただけるよう、社員教育を徹底してまいります。また何かお困りの事がございましたら、ぜひ私どもまでご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2017年1月12日 トイレリフォーム工事  横浜市戸塚区W様

    対応が早いし、親切な点がいい。居住者の環境、条件に沿ってアドバイスしてほしい。

    三和水道管理より▶
     W様、その節は弊社佐藤が大変お世話になりました。また貴重なご意見をいただき、心よりお礼申し上げます。環境によって、水まわりの使用頻度がかわります。W様のおっしゃる通り、その方によってアドバイスを変えていかなくてはいけません。今後社員に周知し、皆様に最善のご提案ができるよう努めてまいります。また何かございましたら、ぜひ私どもまでご連絡ください。W様からのご連絡、心よりお待ちしております。

  • 2017年1月10日 給湯器交換工事  横須賀市I様

    現在、他は特にありませんが、何かあればお願いしたいと思っています。説明等、大変親切に教えてくれて満足しています。ありがとうございました。

    三和水道管理より▶
     I様、その節は弊社井上が大変お世話になりました。またご満足いただけましたようで、私どもも大変うれしく思います。なにかございましたら、ぜひ私どもまでご用命ください。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2017年1月8日 トイレリフォーム工事  相模原市南区S様

    工事も早くて助かりました。28年ぶりにキレイなトイレになりました。

    三和水道管理より▶
     S様、その節は弊社鶴見が大変お世話になりました。また嬉しいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。28年前のトイレからのリフォームとの事、見た目も変わったかと思いますが、それ以上に水道代がお安くなった事をご実感頂けるかと思います。何かございましたらぜひ三和水道管理までご連絡ください。全力で問題解決のお手伝いをさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 2017年1月6日 トイレリフォーム工事  横浜市磯子区K様

    連絡してからすぐみに来て下さり、対応が早く良心的で助かりました。担当の方も丁寧でとてもいい感じの方でした。お世話になりました。ありがとうございました。

    三和水道管理より▶
     K様、その節は弊社佐藤卓也が大変お世話になりました。お褒めのお言葉までいただき、こころよりお礼申し上げます。私どもは365日24時間お電話を受け付けておりますので、お困りの際はすぐに担当エリアのスタッフが伺います。もちろん前回と同じく佐藤のお伺いも可能です。その後、トイレは快適にご使用いただけておりますでしょうか。わからない事等何かございましたら、ぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。

  • 2017年1月9日 給湯器交換工事  神奈川県横浜市中区I様

    見積の時から大変丁寧に説明してくださりわかりやすかったです。何かあれば又是非お願いしたいです。ありがとうございました。

    三和水道管理より▶
     I様、その節は弊社田畑が大変お世話になりました。また嬉しいお言葉までいただき、大変うれしく思います。お困りの際はぜひ私どもまでお伝えください。全力で解決させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。

  • 2017年1月8日 給湯暖房熱源機交換工事  神奈川県鎌倉市T様

    サービス内容やコスト(価格)がとっても良かったので、是非続けてほしいです。

    三和水道管理より▶
     T様、その節は弊社鈴木が大変お世話になりました。またお褒めのお言葉までいただき、心よりお礼申し上げます。私どもは、いつもお客様にご満足いただけるよう、価格を常に見直しております。2017年3月より、いくつかの商品も値下げをさせていただきました。気になる商材がございましたら、ぜひ私どもまでお問合せ下さい。また1月に施工させていただきました熱源機に関しまして、何かお困りのことがございましたらすぐにご連絡ください。これからもどうぞ三和水道管理を宜しくお願いいたします。

  • 2017年1月7日 トイレリフォーム工事  横浜市南区M様

    お仕事が早くわかりやすく、とても助かりました。お友達の家でも困っていたので紹介してみました。

    三和水道管理より▶
     M様、その節は弊社鈴木が大変お世話になりました。またご友人にご紹介いただきました事、心よりお礼申し上げます。水まわりは突然のトラブルが多く、いざ起こるとどこに連絡すればいいのか困ってしまう方が多くいらっしゃいます。今回はトイレリフォームでしたが、水漏れやつまり等、水まわりのトラブルでしたら私どもが全力で解決させていただきます。まだまだ寒い日が続きますが、お身体に気を付けてお過ごしください。今後ともよろしくお願い致します。

  • 2017年1月5日 トイレリフォーム工事  東京都大田区K様

    担当の白井様のご対応が丁寧で誠実な仕事ぶりでとても交換が持てました。ありがとうございました。

    三和水道管理より▶
     K様、その節は白井が大変お世話になりました。その後問題なくご使用いただけておりますでしょうか。少しでもご不安な事がございましたら、私どもまでお伝えください。問題解決に全力で取り組ませていただきます。今後ともぜひ三和水道管理をよろしくお願いいたします。

  • 2016年12月30日 給湯器交換工事  横須賀市N様

    暮れの30日に工事をしていただき、おかげさまで暮れもお正月も子供たちもゆっくり入浴できました。ありがとうございました。

    三和水道管理より▶
     N様、その節は井上が大変お世話になりました。また嬉しいお言葉までいただき、とても嬉しく思います。弊社は、365日営業しておりますので、年末年始、お盆も工事を承っております。お困りの場合はすぐに駆け付けます。また何かお困りのことがございましたら、ぜひ私どもまでお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2016年12月30日 給湯器交換工事  横浜市中区I様

    見積の時から大変丁寧に説明して下さりわかりやすかったです。何かあれば又是非お願いしたいです。ありがとうございました。

    三和水道管理より▶
     I様、その節は田畑が大変お世話になりました。また嬉しいお言葉までいただき、大変うれしく思います。今後弊社をご利用される機会がございましたら、ぜひまた田畑が伺わせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2016年12月23日 給湯暖房熱源機交換工事  神奈川県鎌倉市T様

    サービス内容やコスト(価格)がとても良かったのでぜひ続けてほしいです。

    三和水道管理より▶
     T様、先日は鈴木が大変お世話になりました。また嬉しいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後もT様をはじめ、たくさんのお客様のお言葉を励みに精進してまいります。今後とも三和水道管理を宜しくお願い致します。

  • 2016年12月23日 トイレリフォーム  横浜市南区M様

    お仕事が早くわかりやすくとても助かりました。お友達の家でも困っていたので紹介してみました。

    三和水道管理より▶
     M様、先日は鈴木が大変お世話になりました。またご友人もご紹介いただき本当にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。その後トイレは快適にご使用いただけておりますか?また何かございましたら、ぜひ私どもまでご相談ください。

  • 2016年12月23日 トイレリフォーム  川崎市中原区I様

    わが家のトイレが見違えました。床の張替えも急にお願いしたのも関わらず、希望の色を用意していただきありがとうございました

    三和水道管理より▶
     T様、先日は佐藤鉄平が大変お世話になりました。ご希望いただきましたお色をご用意でき、私たちも安心しました。その後快適にご使用いただけていますでしょうか。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2016年12月15日 給湯器交換工事  横浜市緑区T様

    突然の依頼にも関わらず、当日にきていただき助かりました。この時期にお風呂に入れないのは困るので感謝です。

    三和水道管理より▶
     T様、先日は弊社鈴木が大変お世話になりました。三和水道管理では、365日24時間お電話を受け付けておりますので、急な故障でも即日対応が可能です。水漏れなども承っておりますので、緊急の際はぜひご連絡をください。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 2016年11月28日 トイレ・洗面台・CF交換工事  横浜市旭区M様

    工事も早く終わり、仕上がりもキレイでした!タバタさんの説明もわかりやすく大変満足です。

    三和水道管理より▶
     M様、先日は田畑が大変お世話になりました。仕上がりにご満足いただけましたようで、とても嬉しいです。また何かございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

  • 2016年11月27日 給湯器交換工事  相模原市南区I様

    客の気持ちに立ち、丁寧に工事をしていただきました。ありがとうございました。次はトイレをお願いします。

    三和水道管理より▶
     I様、先日は佐藤がお世話になりました。また嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。トイレの交換の際もぜひ佐藤にお任せください。今後とも宜しく願いいたします。

  • 2016年11月16日 ウォシュレット交換工事  横浜市旭区O様

    急な要請にも関わらず、親切に対応してくれました。

    三和水道管理より▶
     O様、先日は佐藤がお世話になり、また嬉しいお言葉までいただき誠にありがとうございます。私どもは水漏れなどの緊急対応も行っております為、急なご要望にもできるだけ対応いたします。また何かございましたらお申し付けください。

  • 2016年11月3日 給湯器交換工事  横浜市港南区K様

    スタッフの対応は感じよかったです。手早くやっていただき助かりました。ありがとうございました。値段も安く済み良かったです。

    三和水道管理より▶
     K様、先日はお世話になりました。また担当スタッフについてうれしいお言葉をいただきありがとうございます。工事か所や、水まわりでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

  • 2016年11月22日 給湯器・トイレ・洗面台リフォーム  横浜市港北区S様

    見積から工事まで同じ担当の方で安心できてお任せすることができました。工事期間も予定より短くすみ、仕上がりも満足しています。また次回も何かありましたらお願いしたいと思っています。

    三和水道管理より▶
     S様、先日は弊社大河原が大変お世話になりました。仕上がりにご満足いただけたとの事、大変うれしく思います。なにかございましたら、ぜひ大河原が伺わせていただきます。

  • 2016年10月20日 洗面化粧台・台所水栓交換工事 横須賀市M様

    作業内容が大変だったと思いますが、6時間連続で休憩もせず頑張ってくれ、料金も安く、逆に申し分ないと思いました。

  • 2016年11月26日 トイレ交換工事 平塚市H

    綺麗に仕上げていただき大変良かったです。知り合いにもすすめておきます。

  • 2016年11月9日 給湯器交換工事 横浜市泉区K様

    見積時にもとても分かりやすく説明していただき、工事も丁寧で大満足です。ありがとうございました。

  • 2016年11月9日 トイレ交換工事 横浜市青葉区KK様

    予定時間通り打合せをしたり、工事をしてくれてありがたかった。 

 
  • 2016年10月18日 給湯器交換工事 横浜市瀬谷区S様

    商品説明・見積もりの提出・領収書の発行・梱包の片づけ等行き届いており、信頼できる対応であったと思います。何かありましたらまたお願いします。

  • 2016年9月12日 漏水調査・修理・天井解体復旧 横浜市神奈川区K様

    以前ガス給湯器、キッチン蛇口を交換していただきました。作業方法説明、対応マナーがとても良かったです。 

  • 2016年9月17日 トイレ・内装リフォーム 横浜市瀬谷区K様

    95才になる母が旅館のトイレのようだと大変喜んでおります。有難うございました。 

  • 2016年9月4日 トイレリフォーム 東京都目黒区I様

    営業と工事の方が一緒だったので安心でした。 

  • 2016年9月1日 給湯器交換工事 川崎市宮前区I様

    迅速で説明も丁寧でした。作業の方も電話の事務の方の対応も良く、とても気持ちよく工事していただきました。製品の数がもう少したくさん載っているチラシやカタログがあるといいと思います。 

  • 2016年9月15日 トイレリフォーム 神奈川県横須賀市Y様

    見積から施工前同じ人が担当するのは大変いいことだと思います。担当して頂いた方は非常に対応がよく、人柄もよく、安心して工事をお願いできました。細かい心配りもあり満足です。 

  • 2016年7月23日 給湯器 施工 神奈川県横浜市旭区K様

    丁寧な作業と対応をありがとうございました。 

  • 2016年6月10日 トイレ・給湯器 施工 神奈川県横浜市港南区F様

    お風呂の工事を検討中。予算が合えば依頼をお願いしたいです。工事に来ていただいた社員の方の応対、説明等に満足しました。貴社の社員教育の程が行き届いている様が感じられました。 

  • 2016年6月10日 給湯器施工 神奈川県横浜市栄区O様

    チラシに書いてあった通り、無理なおすすめを一切しない事は本当に良かった。 

  • 2016年7月18日 台所水栓施工 神奈川県相模原市南区I様

    休日、迅速に対応して頂き助かりました。ありがとうございました。 

  • 2016年6月27日 給湯器施工 神奈川県横浜市磯子区K様

    電話にでてくださった方、とても感じがよかったです。工事にきてくださったタバタさんもとてもさわやかで良くしていただきました。最高です。あありがとうございました。 

  • 2016年7月14日 台所水栓施工 神奈川県横浜市泉区K様

    他社は出張料有料や、税別な為、貴社の方が若干安かった。知らない人を家にあげるのは心配だが、前回工事と同じサービスマンだった為、安心だった。 

  • 2016年7月15日 トイレ施工 神奈川県横浜市旭区S様

    今回の工事外の質問にスタッフの方が丁寧に答えてくれた。 

  • 2016年7月7日 洗面化粧台施工 神奈川県横浜市瀬谷区S様

    価格も安く、質の高い仕事をしていただいた。またお願いしたい。 

  • 2016年7月2日施工 神奈川県横浜市神奈川区H様

    脱臭機能付でよかったです。しっかりやっていただいてありがとうございました。 

  • 2016年7月21日施工 川崎市多摩区T様

    当日に対応していただきとてもよかった。水まわり以外のリニューアルもしていただければとても助かる。 

  • 2016年7月13日施工 東京都町田市K様

    きちんとしていて安心してお任せできた。 

  • 2016年6月29日施工 神奈川県横浜市磯子区S様

    トイレまわりを綺麗にしていただいてとてもよかったです。毎日新品のようにピカピカにお掃除したいと思います。 

  • 2016年7月1日施工 神奈川県大和市S様

    電話で対応頂いた女性の方、テクニカルスタッフの佐藤さんの対応が良く、御社に決めました。他社と比べてとてもいいです。 

  • 2016年7月7日施工 神奈川県相模原市南区I様

    担当の佐藤卓也さん、営業、訪問時共に大変感じのいい方でした。 

  • 2016年6月29日施工 神奈川県横浜市港北区M様

    社員教育がしっかりしているのでしょう。対応がよかったです。 

  • 2016年7月6日施工 東京都大田区N様

    受付の女性の感じが大変良かったので決定。スタッフも笑顔で大きな声のわかりやすい説明でとても感じが良かったです。次回も何かあったら利用したいです。 

  • 2016年7月20日施工 神奈川県綾瀬市K様

    心配していた水まわりも修理していただき、給湯器、蛇口の水漏れ全て安心です。ありがとうございました。

  • 2016年7月18日施工 神奈川県横須賀市K様

    担当の佐藤さんがとても感じよく、仕事もテキパキとこなし本当に良かったです。ありがとうございました。

  • 2016年7月7日施工 神奈川県横浜市保土ヶ谷区M様

    気になっていた音がなくなり大変満足です。ありがとうございます。

  • 2016年6月9日施工 神奈川県三浦郡葉山町O様

    お願いしたら直ぐに来てくれて、丁寧に対応して下さった。ありがとうございました。大変助かりました。

  • 2016年6月13日施工 神奈川県相模原市南区T様

    通常料金に関わらずコンセント差込口を取り付けていただき(1か所増口)心のこもった対応に大変感謝です。
     

  • 2016年6月16日施工 神奈川県川崎市麻生区S様

    突然の給湯器故障、しまも休日であったので、大変困った。偶々貴社の新聞チラシが手元にあり、連絡致したところ、速やかに解決していただき、感謝している。
     

  • 2016年5月31日施工 神奈川県横浜市緑区S様

    今まで何社かお話を伺っていたのですが、レベルの低い業者が多く、リフォームを決めかねていました。御社は技術力が高く、素人にもわかりやすいご説明いただき、大変感謝しております。このクオリティの高さを維持していただけたらと思います。ありがとうございました。
     

  • 2016年6月4日施工 神奈川川崎市高津区O様

    他社より料金が安い。仕事が早い。社員教育が良い。日時を守る。社員の礼儀が正しい。

  • 2016年6月4日施工 神奈川県横浜市港北区A様

    取り付けにくいところでしたが、キレイに付けてくださいました。ありがとうございました。

  • 2016年6月2日施工 神奈川県横浜市磯子区T様

    他社より料金を安くしていただけたのは(若干)有り難かった。利用の決め手になった。

  • 2016年5月17日施工 神奈川県横浜市戸塚区I様

    6/1付で水道局より減額のお知らせが届きました!!とても助かりました。 検討時、水漏れの可能性あり!の広告文のポスティングがあり、TELしましたらすぐに見にきていただき、以前より気がかりだったトイレ、ウォシュレットの交換に至りました。大変お世話にありました。
     

  • 2016年6月3日施工 神奈川県横浜市港南区S様

    人柄が大変良い。仕事も早くよくやってくれた。 ありがとうございました。仕事をして感謝される事は最高です。
     

  • 2016年6月2日施工 神奈川県川崎市S様

    現状に満足しております。継続を願います。
     

  • 2016年5月25日施工 神奈川県横須賀市A様

    説明から工事終了まで何ら問題がなく、スムーズに終えていたので、今後も今日同様に対応すればいいと思う。
     

  • 2016年5月31日施工 神奈川県横浜市鶴見区N 様

    わかりやすい説明と丁寧な工事をしていただいき感謝しています。工事がはじまってからのこちらの要望もきいてくださり満足です。次回もぜひ佐藤さんに連絡したいと思います。ありがとうございました。
     

  • 2016年5月25日施工 神奈川県横浜市鶴見区K様

    大変キレイに仕上げて頂き、毎日快適な入浴生活を楽しんでいます。ありがとうございました。
     

  • 2016年5月22日施工 神奈川県横浜市神奈川区K様

    とても丁寧で、安心してお願いする事ができました。また何かありましたらぜひ頼んでみたいです。
     

  • 2016年5月20日施工 神奈川県伊勢原市K様

    担当者の鶴見さん、大人しく誠実さを感じる人柄。これからも頑張ってください。
     

  • 2016年5月21日施工 東京都大田区Y様

    担当の白井様の手際の良さが見事でした。プロの仕事だと思います。ご一緒に作業していただいた方も素晴らしかったと思います。 取扱の説明も一通り口頭でしてくださってたので、今のままで十分だと思います。どうもありがとうございました。

  • 2016年5月15日施工 神奈川県横浜市青葉区N様

    急な工事の依頼でしたのに、その日のうちに見にきていただき工事も3日後に終了でした。本当にありがとうございました。快適です。
     

  • 2016年5月12日施工 神奈川県横須賀市I様

    ありがとうございました。きれいに仕上げて頂き助かりました。
     

  • 2016年5月15日施工 神奈川県横須賀市K様

    見積が早い!工事も人手を使って予定より3時間くらい早く終わらせて頂いた。初めてお願いしまして、これからのサービスに期待しています。今後もよろしくお願い致します。
     

  • 2016年5月13日施工 東京都八王子市H様

    料金が安いし、しっかり仕事している。また時間通り来て予定通り完成してくれ助かった
     

  • 2016年4月20日施工 神奈川県三浦郡葉山町K様

    礼儀正しくまじめな方でした。
     

  • 2016年5月12日施工 神奈川県横浜市金沢区K様

    水まわり、電気関係はとりあえず連絡をし、ご相談することに致しますので宜しくお願い致します。
    新聞の折り込みチラシで連絡をしてきていただいたのですが、最初の電話対応してくださった女性の方がまず丁寧で親切。取付けにきてくださった男性の方もわかりやすく1つ1つ説明をしてくださって、高齢者にもわかりやすい。仕事が丁寧でまたお願いしたい。
         
    三和水道管理より▶ 
     
    K様、先日は弊社鶴見が大変お世話になりました。またおほめのお言葉を頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
    またお願いしたいといって頂けて大変うれしく思います。
    使用方法や、その他でお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せください。改めましてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

  • 2016年5月9日施工 神奈川県相模原市D様

    他店を廻りましたが、一番感じが良く依頼しましたところ、一生懸命施工していただき、信頼感を得ました。
    何かありましたらまたお願いします。受付の方も親切でした。
         
    三和水道管理より▶ 
     
    D様、先日は弊社白井が大変お世話になりました。また嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
    その後問題なく商品はお使いいただけておりますでしょうか?
    使用方法や、その他でお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せください。改めましてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

  • 2016年5月1日施工 神奈川県横浜市南区M様

    料金がとても安く、見積された金額と支払額が同額とは恐れ入りました。スタッフの方も誠意のある態度でとてもよかったです。
         
    三和水道管理より▶ 
     
    M様、先日は弊社鶴見が大変お世話になりました。また嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
    水まわりのことでお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。改めましてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

  • 2016年4月21日施工 神奈川県横浜市緑区S様

    前回も今回も、良心的にアドバイスを与えてくださった。
     

  • 2016年4月19日施工 神奈川県横浜市旭区T様

    見積から施工まで、同じ人だったので安心して工事を任せられました。大河原さん、ありがとうございます。またお願いします。
     

  • 2016年4月16日施工 東京都町田市A様

    工事の仕上がりは満足。次は洗面台の交換をお願いします。
     

  • 2016年4月16日施工 神奈川県横浜市港北区S様

    到着前にまえもってお電話をいただけるとありがたい。

    三和水道管理より▶ 
     貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
    ご希望のございますお客様には、前もってお電話をしておりますが、今後全てのお客様にもお電話を差し上げるか、現在社内で検討しております。
    今後も気になる点がございましたら、私どもまでお伝えください。
    改めまして、この度はご意見をくださりありがとうございました。
    今後とも、よろしくお願い致します。

  • 2016年4月14日施工 神奈川県横浜市南区U様

    工事の方の対応がとっても良かったです。給湯器の調子もよく毎日快適にお風呂に入っています。
     

  • 2016年4月13日施工 神奈川県相模原市緑区I様

    とても丁寧で、お値段も十分満足しています。ありがとうございました。給湯器の据置タイプとかいてあったのがありがたかったです。
     

  • 2016年4月12日施工 東京都町田市S様

    予定通りにいったところがよい。丁寧に説明してくれたところがよい。


     

  • 2016年4月11日施工 神奈川県横浜市港南区Y様

    礼儀正しく時間を守り、仕事もしっかりと丁寧でした。とても気持ちよく終わりました。必要があればほかの人にも紹介をしたいと思います。
    トイレのデザインの問題ですが、タンクの上面が斜めなので物がおけません。平面だといいですね。

  • 2016年4月10日施工 神奈川県横浜市栄区S様

    作業が早く、説明が丁寧でした。担当の白井さんにはまたお願いしたいです。
     

  • 2016年4月10日施工 神奈川県横須賀市H様

    短時間で作業していただきました。
    大変助かりました。ありがとうございます。
     

  • 2016年4月9日施工 神奈川県横浜市旭区T様

    作業される方の態度が非常に良い。前回のトイレ2台も良好です。
     

  • 2016年4月16日施工 東京都稲城市A様

    サビがひどく大変そうでした。ありがとうございました。
     

  • 2016年4月21日施工 神奈川県横浜市緑区S様

    前回も今回も、良心的にアドバイスを与えてくださった。
     

  • 2016年4月12日施工 神奈川県川崎市 匿名様

    迅速丁寧に見積り依頼の日に直に来ていただき
    見積もりを作成いただきました。
    施行日もキレイに施工していただき
    満足のいく仕上がりでした
    大河原さんに親切丁寧にしてもらったので
    給湯器も頼んでしまいました。
    本当に有難うございました。

  • 2016年4月12日施工 神奈川県横浜市栄区T様

    説明もとても親切で丁寧な業者さんでした。
    こちらの要望にも快く受けてくれました。
    また機会があったらお願いしたいです。

  • 2016年4月11日施工 東京都町田市A様

    見積りから下見及び施工まで、すべてが親切丁寧なとても良い対応でした。価格面も他に比べ割安で、納得のいくものでした。今後も何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

  • 2016年4月8日施工 神奈川県横浜市瀬谷区T様

    値段、対応ともに良かったです。

  • 2016年4月7日施工 神奈川県相模原市緑区Y様

    大変丁寧で感じの良い方でした。

  • 2016年4月7日施工 東京都八王子市K様

    価格は大手のガス会社よりかなり安く満足してます。
    接客も丁寧でした。
    施工も素早く丁寧でした。

  • 2016年4月6日施工 神奈川県藤沢市O様

    こちらのショップさんには本当に迅速で親切、丁寧な対応をしてもらいました。
    価格の方も他のショップより低く満足のいく値段でした。
    追加オプションを頼んだ時に、正直に「これだけUPします」
    と言ってくれたのがよかったです。
    他のショップさんは、何の説明もなく金額はそのままで
    型落ちの商品で見積書を送ってきました。
    希望商品で見積りを依頼しているのに黙って変えるなんて・・・
    正直でブレない対応をしていたこちらのショップさんに
    お願いする事にしました。

  • 2016年4月4日施工 神奈川県横浜市緑区S様

    こちらから掛けるときには、フリーダイヤル設定であったので、親切さを感じた。
    電話の担当さん感じが良かったし、他の電話対応をしているときに、社長が電話に出て、やはり感じの良い話方であった。
    見積もり、施工に来た方も、紳士的で安心できた。

  • 2016年4月1日施工 神奈川県横須賀市H様

    一般的には休暇の時期にも関わらす即応して頂き、おかげで温かい湯に浸かって年末年始を過ごす事が出来ました。有り難う御座いました。

  • 2016年3月29日施工 神奈川県横浜市保土ヶ谷区Y様

    即日対応してくださったのでとても助かりました。ありがとうございました。

  • 2016年3月28日施工 東京都町田市F様

    前回も今回も、良心的にアドバイスを与えてくださった。

  • 2016年3月21日施工 神奈川県鎌倉市 匿名様

    そろそろ交換かなと思っていた給湯器、土曜日の夜にとうとう壊れました。日曜日に見積もりを5社に依頼して最速のレスポンスでした。次の日は、春分の日で休日、お風呂に入れないなんて無理っ!との家族の声を背に、直ぐに交換して欲しいと伝えると在庫問題が発覚。連休で発注しても設置まで少々時間を要する旨の説明を受けつつ、手持ち在庫を確認してくれるとのこと。希望の品では無かったものの既存品と同等のものが用意でき、本日中に交換可能との回答を得て依頼しました。電話で対応してくれた方は本当に優秀な営業さんで、セールスが正直、こちらの希望を親身に聞いてくれる、素晴らしい。工事に見えた方も、物腰の柔らかい方で何も構える必要のない誠実な印象の方で文句なく任せられました。いいスタッフが揃った会社だと思います。

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